洗濯代行サービス

ホーム / サービス情報 / 洗濯代行サービス

ご家庭でのお洗濯を
代行いたします!

高齢化社会、夫婦共稼ぎの増加での中、家事から解放できるお手伝いをグッドウォッシュがします。
空いた時間を家族と過ごす、子育てに充てる、趣味の時間に充てる等にできればいいですね!

GOOD WASH の特長

専用バッグに詰め放題

レギュラーサイズ・スモールサイズの専用ランドリーバッグにお洗濯物を詰め放題。バッグ単位の料金だから分かりやすい。

他のお客様と混ざらない

お預かりしたお洗濯物は1バッグごとに洗濯・乾燥。他のお客様の洗濯物と混ざることはありません。

最短翌々日仕上げ

当日11時までのお預かりで、翌々日の午後にお渡し。忙しいあなたの毎日をサポートします。

女性スタッフ対応

工場出荷後から梱包作業まですべて女性スタッフが対応。下着類も安心してお預けいただけます。

集荷・配達OK

集荷とお届けも承ります。お渡しスケジュールについてはスタッフまでお問い合わせください。

手たたみでお返し

洗濯・乾燥後、1点1点手たたみし、きれいにまとめてビニール袋に入れ、専用バッグに詰めてお返しします。

バッグに詰め放題!ご利用の流れ

  1. 1

    店頭で専用バッグを購入

    会員様限定スモールサイズ・レギュラーサイズ、お好きなサイズをお選びください。

  2. 2

    店頭 or 回収にてお預かり

    お洗濯物を専用バッグに詰めて店舗にお持ちいただくか、スタッフが回収に伺います。

  3. 3

    工場で洗濯、乾燥、手たたみ

    1バッグごとに個別で水洗い・乾燥し、1点1点丁寧に手たたみいたします。

  4. 4

    店頭 or 配達でお渡し

    店頭でのお受け取り、またはスタッフがご自宅へ配達いたします。

    ※スタッフの配達は1件につき500円(税別)の配送料がかかります。また、店舗により店頭受渡しのみの場合がございます。

お預かりからお渡しまでのスケジュール

当日
11時までに
お預かり
翌日
工場入荷
洗濯・乾燥・手たたみ
翌々日
店頭にて
お渡し

※土日祝をはさむ場合はスケジュールが変わります。店舗スタッフにご確認ください。

ご利用料金

レギュラー 6〜8kg

Tシャツで約40枚入ります

2,980

(税別)

バッグ購入価格(初回のみ) 500円(税別)
スモール 3〜5kg

Tシャツで約20枚入ります

1,980

(税別)

バッグ購入価格(初回のみ) 300円(税別)

スタッフ配送料

500円(税別)

色分け洗濯

500円(税別)

抗ウイルス加工

500円(税別)

よくあるご質問

Q洗濯代行サービスとは何ですか?
A

通常クリーニングに出さない靴下やTシャツ、タオル、パジャマなど、毎日の洗濯ものを水洗いして乾燥し、手たたみでお渡しするサービスです。

Qサービスを利用するには?
A

まずは店舗にて会員登録をお願いします。初回のみ専用バッグ(Mサイズ・Sサイズからお選びいただきます)を2個ご購入いただきます。

Q洗濯物の仕上がり日数はどれくらいかかりますか?
A

当日11時までのお預かりで、翌々日にお渡しできます。
例)月曜日の11時までに店舗でお預かり → 水曜日午後に店舗でお渡し

Q洗濯できないものはありますか?
A

以下の衣類はお預かりできません。

  • 水洗いできない素材全般(ウール・シルク・革製品など)
  • 色落ちする可能性のあるもの
  • 乾燥時に熱により変形、縮み、プリントの剥がれなどが生じるおそれがあるもの
  • ペット用品その他消毒が必要なもの・これに類するもの
Q衣類の装飾品等はどうすれば良いですか?
A

衣類の検品は原則おこないません。1バッグごとに洗濯しますので、ブローチ、飾りボタンなどの装飾品は必ず取り外し、ポケットの中が空になっているかをご確認ください。

Q洗濯物はどのように仕上げますか?
A

お預かりした洗濯ものは、洗濯・乾燥後、1点1点手たたみをし、きれいにまとめてビニール袋に入れ専用ランドリーバッグに詰めてお返しいたします。お預かりしたお洗濯物は1バッグごとに洗濯・乾燥いたします。他のお客様の洗濯物と混ざることはございません。

Qアイロンがけはしてくれますか?
A

洗濯代行サービスはアイロンがけは行っておりません。ノンプレスサービスとなります。アイロンが必要な商品は通常のクリーニングをご利用ください。

Q下着類も洗濯できますか?
A

はい。工場出荷後から梱包作業まで、すべて女性スタッフが対応いたしますので安心してお預けください。

Q配達もしてもらえるのですか?
A

はい。集荷とお届けをさせていただきます。※別途配送料が必要です。お渡しのスケジュールにつきましては、スタッフまでお問い合わせください。

Qお代金はいつ支払えばいいのですか?
A

店頭にてお預かりの場合は、お持ち込み時にお支払いいただきます。配達をご利用の場合は、集荷時にお支払いいただきます。

お預かりできないもの

  • ウール・シルク・革製品・スーツなど水洗いできない衣類
  • 色落ちする可能性のあるもの
  • 熱に弱い衣類(乾燥時の熱により変形・縮みの恐れがあるもの)
  • おむつ・ペット用品・消毒が必要なもの
  • 濡れた衣類(ニオイの原因になります)
  • 伝染病に感染している方・その恐れがある方のお洗濯物

ご利用にあたっての注意事項

サービスについて

  • 洗濯代行サービスは、ご家庭でのお洗濯を代行するものです。専用ランドリーバッグに入れていただいたお洗濯物は、そのまま水洗いし乾燥いたします。
  • 縮み、破れ、変形、色落ちなどが起こりうる素材の衣類には十分にご注意ください。
  • お預かりしたお洗濯物は、1バッグごとに洗濯・乾燥いたします。他のお客様のお洗濯物と混ざることはありません。
  • バッグに入っている衣類で縮み、破れ、ほつれなどのあるお洗濯物が入っている場合でも、お客様の承諾が得られているものとし洗濯・乾燥いたします。
  • シミ抜き、ノリづけ、アイロンなどは行いません。

バッグについて

  • 初回ご利用時に専用ランドリーバッグ(レギュラー500円・スモール300円)をご購入いただきます。
  • 専用ランドリーバッグは詰め放題です。ただし、チャックが完全に閉まらない場合は2バッグ分の料金をいただきます。
  • バッグはお客様の過失により破損した場合は有償で交換となります。詰めすぎによるチャックの壊れにご注意ください。

賠償責任について

  • GOOD WASHでは、縮みや色落ち、破損、紛失等に関する一切の弁償や返金等はいたしません。
  • 洗濯方法および保管、取り扱い等に過失があるとみなされた場合に限り、賠償の対象となります。
  • 賠償責任の決定は専門機関および消費生活センター等の公的機関の鑑定・判断に基づくものとします。
  • 保管時における紛失などの事故につきましては、1バッグの補償限度額を20,000円とし、その範囲内で補償させていただきます。

ご用命は、
店舗スタッフにお声がけください